В наш век информации бизнес-процессы могут стать более зависимыми от информационных систем, которые их поддерживают, чем от людей, которые ими управляют.
Консалтинг в области информационных технологий
ЦЕЛЬ:
Создание информационной системы управления предприятием — совокупности взаимоувязанных, согласованных информационных технологий для эффективного управления предприятием, используемых управленческим аппаратом предприятия для принятия и реализации конкурентоспособных решений.
или
Решение проблем в области эффективного применения информационных технологий в управлении компанией.
ЗАДАЧИ:
ERP (Enterprise Resource Planning) — система управления ресурсами предприятия. Представляет собой интегрированную компьютерную систему, охватывающую все области деятельности предприятия: планирование (прогнозирование), управление продажами, планирование производства, управление структурой изделий (при дискретном производстве), управление запасами, планирование потребности в материалах (MRP), планирование производственных мощностей (CRP), управление производством, управление закупками, управление финансами/бухгалтерией, финансовый анализ.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами.
РЕЗУЛЬТАТ:
Выбор информационной системы с учетом:
Предложения по системе для внедрения (функциональные возможности, необходимые доработки);
Предложения по поставщику внедрения выбранной системы (квалификация, этапы внедрения, стоимость внедрения).